Pertumbuhan bisnis online di sosial media telah mengalami peningkatan yang cukup signifikan dalam beberapa tahun terakhir, namun masih banyak bisnis yang mengalami kesulitan dalam mengembangkan bisnis mereka di sosial media.
Jika dilihat dari kondisinya, dapat diketahui bahwa ternyata banyak faktor penentu yang membuat kondisi bisnis online kamu menjadi kurang baik. Banyak pula yang bisnisnya tidak berkembang, atau bahkan gagal. Kira-kira, apa penyebabnya? Berikut mengapa bisnis online kurang berkembang di sosial media:
- Kurangnya pemahaman tentang platform
Kurangnya pemahaman tentang platform adalah salah satu alasan mengapa bisnis online kurang berkembang di sosial media. Ini terkait dengan kemampuan bisnis untuk mengerti dan menggunakan fitur-fitur yang tersedia di platform sosial media dengan baik. Kurangnya pemahaman tentang platform sosial media dapat menyebabkan bisnis online kesulitan dalam menjangkau audiens yang tepat, meningkatkan engagement, dan meningkatkan penjualan.
- Kemacetan di platform
Kemacetan di platform dapat diartikan sebagai tingginya jumlah aktivitas atau transaksi yang terjadi pada suatu platform sehingga menyebabkan penurunan performa atau gangguan dalam layanan. Kemacetan di platform dapat mempengaruhi bisnis yang dijalankan di dalamnya, khususnya jika tidak ditangani dengan baik. Kemacetan di platform dapat menyebabkan frustrasi bagi pengguna dan menurunkan kepercayaan mereka pada platform tersebutKurangnya dukungan dari platform sosial media
- Kurangnya dukungan dari platform sosial media
Platform sosial media biasanya memiliki aturan dan standar yang harus diikuti oleh bisnis yang menggunakan platform tersebut. Namun, kadang-kadang aturan tersebut tidak selalu jelas dan dapat berubah dari waktu ke waktu, yang dapat menyebabkan kesulitan bagi bisnis dalam menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut.
Selain itu, platform sosial media juga dapat mengurangi algoritma yang digunakan dalam menentukan apa yang ditampilkan di beranda pengguna, yang dapat menyebabkan penurunan visibilitas bagi bisnis. Hal ini dapat menyebabkan bisnis kesulitan dalam menjangkau audiens yang diinginkan dan mengurangi konversi.
- Kurangnya interaksi dengan Audiens
Kurangnya interaksi dengan audiens dapat menjadi salah satu penyebab bisnis online kurang berkembang di sosial media. Platform sosial media memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan audiens mereka secara langsung dan mendapatkan umpan balik yang langsung. Namun, jika bisnis tidak mengejar interaksi dengan audiens, mereka dapat kehilangan kesempatan untuk membangun hubungan yang kuat dengan audiens dan meningkatkan konversi.
Kurangnya interaksi juga dapat menyebabkan bisnis kesulitan dalam mengetahui kebutuhan dan preferensi audiens, yang dapat menyebabkan bisnis kesulitan dalam menyediakan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan audiens.
- Kebijakan yang berubah-ubah
Perubahan kebijakan dapat menyebabkan bisnis harus mengubah cara mereka mengiklankan produk atau layanan mereka, atau menyebabkan iklan mereka tidak lagi diterima di platform. Ini dapat menyebabkan bisnis kehilangan uang dan waktu dalam menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut.
Perubahan kebijakan juga dapat menyebabkan bisnis kehilangan akses ke fitur atau alat yang sebelumnya digunakan untuk menjangkau audiens dan meningkatkan konversi.
- Kurangnya Dana
Bisnis online memerlukan dana untuk mengiklankan produk atau layanannya di sosial media, membayar untuk perangkat lunak dan alat yang dibutuhkan, serta menutupi biaya operasional lainnya.Banyak bisnis online baru memiliki dana terbatas dan harus menghemat uang di mana saja yang mereka bisa. Ini dapat menyebabkan bisnis tidak dapat mengiklankan produk atau layanan mereka dengan cukup sering atau dengan cukup banyak uang untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Kurangnya dana juga dapat menyebabkan bisnis tidak dapat membeli perangkat lunak atau alat yang diperlukan untuk mengelola dan meningkatkan bisnis online mereka. Ini dapat menyebabkan bisnis kesulitan dalam mengelola dan meningkatkan bisnis online mereka.
- Kurangnya analisis dan pemantauan
Analisis dan pemantauan merupakan hal penting untuk mengetahui bagaimana performa bisnis online dan mengukur efektivitas kampanye iklan atau strategi pemasaran. Bisnis online yang tidak melakukan analisis atau pemantauan tidak akan tahu apa yang bekerja dan apa yang tidak bekerja dalam bisnis mereka. Mereka juga tidak akan tahu bagaimana meningkatkan performa bisnis mereka atau mengukur efektivitas kampanye iklan atau strategi pemasaran.
Kurangnya analisis dan pemantauan juga dapat menyebabkan bisnis online melewatkan peluang untuk meningkatkan performa bisnis mereka atau mengambil tindakan untuk mengatasi masalah yang mungkin muncul.
- Kurangnya strategi marketing yang efektif
Strategi marketing yang efektif merupakan kunci untuk menarik perhatian audiens dan meningkatkan penjualan.Bisnis online yang tidak memiliki strategi marketing yang efektif akan kesulitan dalam menarik perhatian audiens dan meningkatkan penjualan. Mereka juga akan kesulitan dalam menentukan target audiens yang tepat dan menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens tersebut.
- Kurangnya konten yang menarik
Konten yang menarik merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam menarik perhatian audiens dan meningkatkan penjualan.
Bisnis online yang tidak memiliki konten yang menarik akan kesulitan dalam menarik perhatian audiens dan meningkatkan penjualan. Mereka juga akan kesulitan dalam menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens dan menjelaskan produk atau jasa yang ditawarkan.