Saat ini, mobile marketing menjadi salah satu cara pemasaran yang paling efektif karena hampir semua orang memiliki telepon seluler dan menggunakannya secara teratur.
Sejarah mobile marketing dimulai pada tahun 2000-an, saat teknologi telepon seluler mulai berkembang dan menjadi lebih canggih. Pada awalnya hanya meliputi pesan teks, yang digunakan oleh perusahaan untuk mengirimkan pesan promosi atau informasi kepada pelanggan mereka.
Namun, seiring berkembangnya teknologi, mobile marketing mulai mencakup berbagai jenis konten seperti aplikasi, video, dan iklan mobile.
Pada tahun 2007, Apple meluncurkan iPhone, yang menjadi pemicu pertumbuhan aplikasi mobile mulai menjadi populer dan konsumen mulai menggunakan untuk melakukan berbagai aktivitas, termasuk berinteraksi dengan iklan.
Pada tahun 2010, perusahaan seperti Google dan Facebook mulai mengejar pasar mobile dengan meluncurkan platform iklan mobile mereka sendiri. Pada saat yang sama, jumlah pengguna internet mobile meningkat secara signifikan, yang membuat mobile marketing menjadi lebih penting bagi perusahaan.
Pada tahun 2014, mobile advertising menjadi lebih populer dengan meningkatnya jumlah aplikasi dan website yang dikunjungi melalui perangkat mobile. Pada saat yang sama, perusahaan mulai menyadari bahwa mobile marketing tidak hanya harus menargetkan pelanggan yang sudah ada, tapi juga harus menarik pelanggan baru.
Saat ini, mobile marketing menjadi salah satu cara pemasaran yang paling efektif karena hampir semua orang memiliki telepon seluler dan menggunakannya secara teratur. Perusahaan saat ini menggunakan berbagai strategi mobile marketing, seperti SMS, aplikasi, push notification, dan iklan mobile untuk mencapai pelanggan mereka dan meningkatkan penjualan.
Pengertian Mobile Marketing
Mobile marketing adalah proses mempromosikan produk atau layanan melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Dalam hal ini meliputi berbagai jenis konten seperti teks SMS, aplikasi, video, iklan mobile, push notification, dan lainnya kepada pengguna mobile
Mobile marketing menjadi penting karena perangkat mobile menjadi bagian yang tidak terpisahkan dalam kehidupan sehari-hari dari masyarakat dan menjadi salah satu media yang paling efektif untuk menjangkau konsumen.
Mobile marketing dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti SMS marketing, aplikasi mobile, iklan mobile, push notification, QR code, dan mobile email.
Perusahaan juga dapat menggunakan teknologi seperti geolocation, iBeacon, dan NFC untuk menyediakan pengalaman yang lebih personal dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Secara umum, mobile marketing adalah proses yang digunakan perusahaan untuk menjangkau dan berkomunikasi dengan pelanggan melalui perangkat mobile mereka dengan tujuan untuk meningkatkan brand awareness, meningkatkan penjualan dan meningkatkan engagement pelanggan.
Jenis-Jenis Mobile Marketing
Ada beberapa jenis mobile marketing yang dapat digunakan oleh perusahaan, diantaranya:
SMS Marketing:
SMS marketing adalah salah satu jenis mobile marketing yang menggunakan pesan teks (SMS) untuk mengirimkan informasi kepada konsumen tentang perubahan harga, diskon, atau event yang akan datang, promosi kupon, diskon, atau hadiah untuk meningkatkan penjualan, atau layanan kepada konsumen.
Aplikasi Mobile:
Aplikasi mobile dalam mobile marketing adalah aplikasi yang dapat diunduh di perangkat mobile seperti smartphone atau tablet yang digunakan untuk menyediakan informasi, promosi, kupon atau layanan yang disesuaikan dengan preferensi individu.
Pemasaran Berbasis Lokasi:
Pemasaran berbasis lokasi (location-based marketing) adalah strategi pemasaran yang menggunakan informasi lokasi konsumen untuk menyampaikan pesan yang relevan dan menarik. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan teknologi seperti GPS, Wi-Fi, atau Bluetooth.
Pemasaran Melalui Media Sosial:
Pemasaran melalui media sosial dalam mobile marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dll yang diakses melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet untuk menjangkau, mengenalkan dan mempromosikan produk atau jasa kepada target audiens.
QR Code:
QR Code dalam mobile marketing adalah sebuah kode yang dapat dibaca oleh perangkat mobile melalui kamera yang digunakan untuk menyimpan dan mengakses informasi seperti URL, teks, atau kontak untuk mengarahkan konsumen ke situs web atau landing page tertentu.
Video Marketing
Video marketing dalam mobile marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan video untuk menyampaikan pesan yang relevan dan menarik kepada audiens melalui perangkat mobile seperti Facebook, Instagram, atau YouTube.
Simak Artikel Lainnya di Panal Digital Marketing